Октябрь 10 Опубликовано 12 Января 2021 Поделиться Опубликовано 12 Января 2021 Друзья, здравствуйте. Не включается фонак найда, надо везти в ремонт. Я в Москве, в ипр компенсация за ремонт вписана. Позвонила в цсо, сказали что компенсация только через Беговую. Получить от них заключение, что с аппаратом. По моим воспоминаниям пятилетней давности - на Беговой жуткая совершенно контора, в общем боюсь что если аппарат им отдавать в ремонт, то обязательно какая нибудь фигня случится. Кто сталкивался с получением компенсации за ремонт, поделитесь мнением, пожалуйста и опытом. Связываться с сурдоцентром или лучше не рисковать? Как это все там происходит? С другой стороны, ремонт может быть и не две тысячи, может ударить по карману существенно. Буду очень благодарна, в первый раз так попала с поломкой. Ссылка на сообщение
Ташка 379 Опубликовано 12 Января 2021 Поделиться Опубликовано 12 Января 2021 Только что, Октябрь сказал: компенсация только через Беговую. Получить от них заключение, что с аппаратом. @Октябрь, может, достаточно только получить заключение о том, что именно сломалось ? и потом отнести в гарантийный центр... Мне кажется, что требование получить писульку на Беговой продиктовано перестраховкой на случай получения не обоснованного обогащения за счет проведения не существующего ремонта. Типа у вас Са на самом деле не сломался, но вы вошли в сговор с мастером из центра , он напишет бумагу ,что проведен ремонт на 10-20-30т и прибыль поделите пополам )) 1 Ссылка на сообщение
Октябрь 10 Опубликовано 12 Января 2021 Автор Поделиться Опубликовано 12 Января 2021 @Ташка, тоже надеюсь, что типа формальности что-то. Спасибо! Ссылка на сообщение
Комоша 1 483 Опубликовано 12 Января 2021 Поделиться Опубликовано 12 Января 2021 @Октябрь, на Беговой еще тот геморрой с ремонтом. Хотя счас, очень надеюсь, все быстрее делают. А пять лет назад - аппарат забирали на экспертизу - выдавая то, что есть у них в наличии (были Исток) - и в течении 30 дней они выносят решение делать ремонт или ремонт невозможен и с опережением графика нужна покупка нового СА. 1 Ссылка на сообщение
Октябрь 10 Опубликовано 12 Января 2021 Автор Поделиться Опубликовано 12 Января 2021 В общем, приехала с беговой. Отчитываюсь, вдруг кому пригодится. Если ремонт тср вписан в ипр, но аппарат покупался не у них, то действия следующие: 1.отдаете в ремонт, берете чеки и техническое заключение-акт, что сломалось, что починили итд. Думаю, что есть смысл для подстраховки попросить, чтобы обязательно указали серийный номер аппарата (он на беговой в базе, когда получали справку на компенсацию за покупку). 2. С этими чеками-актами - на Беговую. Они дают справку на компенсацию (аналогичную той, которую брали при покупке самостоятельно) 3. В цсо свой районный: справка с беговой, чеки-акты от сервиса ремонтного, пишете заявление На беговой скопировала объявление: "оформление и выдача справок на денежную компенсацию по ипр производится в каб. 19, по будним дням, в режиме предварительной записи. Тел. 8(495)941 21 48 При себе иметь: 1.кассовый чек (оригинал) 2.товарный чек (оригинал) 3. Паспорт 4.ипр (оригинал) " 1 Ссылка на сообщение
Радуйся 1 Опубликовано 1 Октября 2023 Поделиться Опубликовано 1 Октября 2023 Ого, у меня нет в ИПР, что положена компенсация за ремонт. В ремонте сказали, что стоимость 25 тыс ((( и лучше новый аппарат купить. А у меня как раз подошел срок приобретения нового (4 года пользования). Но мне нравится мой Динамо и лучше б его починили еще в прошлом году. Но что уж теперь... планирую новые СА теперь. Куда б обратиться? и что лучше смотреть? Ссылка на сообщение
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Создать аккаунт
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Зарегистрировать новый аккаунтВойти
Есть аккаунт? Войти.
Войти